機能概要
ねっぱん！PMS連携では、ねっぱんに集約された予約情報をとりこみ自動的に反映することができます。
ねっぱん！との連携は1way/2wayのどちらも可能です。
はじめに
連携はエイジィ株式会社にて行います。連携をご希望の場合は、まずはクリップス様に連携申請を行ってください。
申請完了後、連携可能になったタイミングでねっぱん！よりエイジィに連携情報が届きます。
連携情報が届き次第、連携を開始してよいか確認のご連絡を差し上げますので、許可をいただきましたら連携作業を行わせていただきます。
連携を開始すると予約が取り込まれ宿泊者様へのメール送信等が始まるので、連携開始前に初期設定を完了させておきましょう。
連携方法
Step.1 アカウントの連携
アカウントの連携作業はエイジィ株式会社にて行います。連携開始時に予約のグルーピングの有無を設定いたします。
初期値ではグルーピングを行う設定にしますが、行いたくない場合はお申し付けください。
予約のグルーピング
同時に予約のあった別々の予約を1つにまとめるかどうかを決める設定です。
予約を1つにまとめた場合、チェックインコードが1つになりチェックインや管理の手間を軽減することが可能です。
予約のグルーピングが行われるには、条件①と条件②のどちらも満たす必要があります。
【条件①】下記3つをすべて満たしている
・代表者の電話番号が同じ
・予約経路が同じ
・チェックイン日時が同じ
【条件②】下記のいずれか1つを満たしている
・予約が作成されたタイミングが前後5分以内に作成されている
・代表者の名前が一致している
・予約番号が一致している
④【登録する】ボタンをクリック
Step.2 部屋タイプ割り当て
ねっぱん！上の部屋タイプとminpakuIN / HOTEL SMART / お宿奉行 上の部屋タイプの
紐づけを行ってください。
※部屋タイプの追加・部屋タイプの変更設定については、コチラ。
Step.3 予約経路割り当て
ねっぱん！上での予約経路名（会社名）と、minpakuIN / HOTEL SMART / お宿奉行での予約経路名の紐づけを行ってください。
入力を終えたら、「変更を保存する」ボタンを押してください。
予約の取り込み方法
自動取り込み
連携を開始すると15分に1回の頻度で、前回更新時以降に新規作成/変更のあった予約情報が
自動取り込みされます。また、夜間の日次バッチで90日先までの予約の更新が行われます。
手動取り込み
オプション機能＞ねっぱん！「設定ページへ」 にアクセスし、【予約情報取得】ボタンを押すと、
手動での取り込みができます。
取り込みは何日先の予約を取得するか指定して行います。数字を入力してOKをクリックしてください。
最大で90日先の予約を取り込むことが可能です。
※オプション機能＞ねっぱん「設定ページへ」＞詳細を見る＞右側「アカウント情報」の
【予約情報取得】からも予約情報の取得が可能です。
連携解除方法
オプション機能＞ねっぱんPMS連携「設定ページへ」＞「詳細を見る」より、
右側の〖アカウント情報〗欄にある「連携解除」ボタンをクリックすることで連携を解除できます。
よくある質問
過去の予約情報は取り込める？
ねっぱん！にて出力の設定いただくことで取り込める可能性がございます。設定方法はクリップス様へご確認ください。
予約で部屋タイプが未入力となる
下記をご確認ください。
①部屋タイプ割り当て設定は正しく行われておりますか？
オプション機能＞ねっぱん！PMS連携「設定ページへ」＞詳細を見る より、割り当て先が未指定の部屋タイプがないかご確認ください。
②上記が設定できているにも関わらず未入力となる場合、ねっぱん！で部屋タイプグループに紐づけていない部屋での予約の可能性がございます。
ねっぱん！の（在庫管理＞部屋タイプの一覧）にて、設定をご確認いただけますと幸いです。