機能概要
ルームチェンジ機能では、既に割り当て済みの部屋割りを入れ替えることができます。
チェックインの時点で、清掃が反映されていない、設備故障で部屋の利用ができなくなったなど、部屋の変更が必要な場合に代わりの部屋をシステムが提案し、入れ替えが可能です。
機能詳細
操作方法
ルームチェンジは、【客室の状況表】または【予約詳細】より行えます。
▼客室の状況表から
ルームチェンジを行いたい部屋をクリックし、詳細を開くと［部屋名（部屋タイプ）］の欄に「ルームチェンジ」ボタンが表示されます。
▼予約詳細から
〖予約情報〗欄の［部屋割り当て］にてルームチェンジボタン「🔃」が表示されます。
ルームチェンジボタンをクリックすると、変更先の部屋が1つ候補として表示されます。
候補の部屋に変更する場合は「変更する」をクリックして完了です。
候補の部屋以外に変更をしたい場合は、「他の候補を一覧で表示する」をクリックします。
変更先の部屋にチェックを入れて、「変更する」をクリックして完了です。
候補の表示順
ルームチェンジの変更先の候補は以下の順で条件に当てはまる部屋が表示されます。
空室＞部屋タイプが同じもの＞自動部屋割りの優先順位＞定員が小さい順（該当部屋に紐づくの宿泊者数を収容可能な定員数の部屋の中で）
よくある質問
ルームチェンジボタンが表示されない
該当予約で部屋割りはされていますか？
ルームチェンジ機能は、部屋割り済みの予約のみで利用可能です。
未部屋割り予約の部屋割りは、手動または「おまかせ割り当て」で行いましょう。
変更先の候補を部屋番号順に表示してほしい
申し訳ございませんが、できかねます。
候補の表示順で表示され、優先順位が同値の部屋が複数ある場合は、データベースから読み込めた順で候補が出ます。