オプション機能(他サービス連携)

EPSONレシートプリンター連携(Bluetooth)

機能概要

レシートプリンターとタブレットを接続し、タブレットチェックイン時に精算した金額の領収書を印刷したり、チェックイン完了時に入室案内やマイページのQRコードをレシートに印刷することができます。

設定方法

設定は、管理画面にてレシートに印刷する内容を登録する設定と
タブレットとレシートプリンターを接続する設定がございます。

印刷内容の設定

物件管理>物件情報>タブレット表示設定 にて行います。

領収書の印刷

 mPOS連携かStripe連携を行っている施設でご利用いただけます。
 設定は、連携を行っている場合に表示される〖支払い〗欄にて行います。
 
 ①[レシート印刷項目]に印刷したい項目に✓を入れます。

 ②[印紙税書式表示承認]にて印紙税に関する記載情報の文章を設定します。

 ▼領収書イメージ
 

入室案内・マイページQRコードの印刷

 入室案内やマイページのQRコードはチェックイン完了時に印刷可能です。
 設定は〖チェックイン完了〗欄にて行います。
 

 ①レシートを印刷する場合、[部屋情報印刷]にて「部屋番号を印刷する」or「部屋番号と鍵番号を印刷する」を選択します。

 ②[印刷メッセージ]を入力します。お客様に案内したい内容を記載してください。
  印刷メッセージは、言語ごとに設定可能です。タブを切り替えてそれぞれの言語でご入力ください。
  記載例)入室方法の案内、施設の利用案内、マイページQRコードの説明 etc..

 ③レシートにマイページのQRコードを印刷する場合は、[マイページQRコード]にて「印刷する」にチェック✓を入れます。

 ▼レシート印刷イメージ
 

 チェックイン完了画面で部屋数分のレシートが印刷されます。

レシートプリンターの設定

①プリンターの設置

プリンターと同梱の説明書を参考に設置を行ってください。
レシートのロール紙は EPSONの感熱ロール紙(80mm)をご利用ください。

②-A. タブレットとの接続(TM-m30Ⅱ-Hの場合)

トップページの左上三本線を押してパスワード minpakuin2018 を入力してください。

青い画面より『Bluetooth』をクリックして、BluetoothをONにします。

このタイミングで、レシートプリンターの電源を入れてください。

すると、タブレットの「使用可能なデバイス」一覧に「TM-m30ll-H_〇〇〇〇〇〇」という機種が表示されるので、接続してください。

デバイス一覧にプリンターが検出されない場合、プリンターの電源を入れなおしたり、タブレットのBluetooth接続を一旦OFFにして再度ONにしてください。

②-B. タブレットとの接続(TM-m30Ⅲ-Hの場合)

トップページの左上三本線を押してパスワード minpakuin2018 を入力してください。

青い画面より『Bluetooth』をクリックして、BluetoothをONにします。

動画の手順でプリンターを操作し、タブレットと接続を行います。

接続状況の確認

タブレットとプリンターが正しく接続できている場合、言語選択画面右下にプリンターマークが表示されます。

よくある質問

印刷ができない

レシートプリンターとタブレットの接続が切れている可能性があります。
一度、Bluetooth設定よりプリンターの接続を解除しプリンターの電源を落として、再接続をしてください。

※複数台導入いただいている場合、1つのタブレットに2つのプリンターを接続していて印刷できない場合もございます。

補足:Bluetooth接続について

Bluetooth接続に加えてUSB有線接続を併用することが可能です。以下マニュアルを参照し、有線接続設定をお願いいたします。 

https://pms-manual.xxxaz.jp/epsonusb

※ご希望の際は、弊社へ一度お問い合わせいただけますと幸いです。

USB接続が切断された場合には、自動的にBluetoothで通信する仕組みになっています。冗長化の意味でもUSBとBluetoothを併用することを推奨します。

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